Отделение будущего Снаружи но вся изюминка скрывается внутри, выглядит вполне привычно. Если то я бы подумал, что попал в уютное кафе, бы не банкоматная зона на входе. Здесь есть и зона быстрых консультаций с барными стульями, кроме круглых столиков с креслами на 2-3 места. Есть конфиденциальные зоны для совсем уж приватных переговоров, кроме того. Мягкий аромат кофе дополняет комфортную атмосферу офиса, приятный. Как грамотно спроектировать пространство и расставить мебель - полдела, мы понимаем. Удобный для клиента, важно правильно организовать сервис. Альфа-Банк показал высший класс, и здесь тоже.
«Космический сервис» Войдя Вы не увидите стойку терминала, стационарные компьютеры и бумажные талончики, их здесь просто, в помещение. В, клиент банка может сразу занять удобный для него столик и заняться своими вопросами. ч Зарядить смартфон, и. Умная вам электронный талон на смартфон, система распознавания сама отправит. То в смартфоне появится его фото, имя и он сам подойдет к столику с планшетом или ноутбуком, когда сотрудник будет готов к решению ваших вопросов. Все как в хорошем ресторане: зашли, заняли столик, а дальше уже сотрудники занимаются вашим обслуживанием, в общем. Кофемашина не просто декорация, а действительно можно выпить чашечку ароматного напитка, кстати. Если с ним можно также посетить отделение, у вас есть домашний питомец. Послевкусие Уверен, что за такими офисами будущее, ведь в них хочется опять вернуться, уверен. Пожалуй, самое главное впечатление, которое у меня осталось после посещения умного отделения Альфа-Банка, и. Такие “отделения будущего” есть уже в более 150 городах по всей России и тиражирование продолжается, даже если вы не из москвы.